武漢市天然氣有限公司是武漢市燃氣熱力集團有限公司、香港中華煤氣（武漢）有限公司共同投資成立的一家中外合資公司，公司注冊資本肆億兩千萬元人民幣。

公司經營業務范圍包括投資建設經營管道天然氣、其他管道燃氣管網及設施、銷售管道燃氣燃具及相關配套設備和提供售后服務等。作為一種清潔、高熱值的優質能源，天然氣的推廣應用，可以節約能源，減輕城市污染，提高人民生活水平及質量，促進工商業生產、經營及發展。同時，公司實施多元化發展戰略，先后合資組建武漢藍焰油氣發展供應有限公司、武漢藍焰自動化應用技術有限責任公司、武漢市車都天然氣有限公司、武漢漢寧天然氣有限公司以及湖北華電創意天地新能源有限公司，從事燃氣表具的專業設計生產以及能源產業的拓展經營。

承擔著全市三分之二以上燃氣市場供應，所轄管道天然氣民用戶約280萬戶，工商用戶約1.5萬戶，年供應規模約20億立方米。多年來，持續推進營業廳標準化建設，不斷提升服務水平和服務質量，目前共有營業網點18個遍及武漢三鎮；通過“線上繳費、線下圈存”天然氣充值服務模式，共計2067個圈存點全天候保障客戶圈存需求。2020年，NB智能物聯網表正式推廣使用，實現足不出戶完成天然氣繳費圈存，截止目前共有NB表用戶約50萬戶，真正打通客戶服務“最后一公里”。

公司不僅注重安全管理，先后建立了OHSAS18001、安全標準化、商業風險評、5S管理、行為安全管理和HAZOP等安全管理體系。同時，公司牢記社會責任，相繼榮獲“武漢市企業百強”“十大愛心企業”“消費者滿意單位”“全國外商投資雙優企業”“全國優秀外商投資企業”“湖北省安全文化建設示范企業”“武漢市級文明單位”等多項殊榮。2010年，公司成為英國燃氣專業學會會員單位；2016年，公司榮獲武漢五一勞動獎狀；2017年1月，被中國安全生產協會命名為“全國安全文化建設示范企業”；2018年9月，公司熱線服務中心榮獲“CCCS標準體系”五星級認證；2021年，公司被選評為“武漢十大科技領跑者”企業之一。