一代青年有一代青年的使命。新時代的青年生逢盛世、重任在肩,在創新創造中書寫成長和擔當,在矢志奮斗中踐行責任和理想,錨定逐夢航向,揚起青春之帆。值此公司二次改革轉型的關鍵時期,他迎難而上,勇于創新,刻苦學習。在市場與工程業務融合的趨勢下,他爭做先鋒,轉變思想,全面發展個人業務水平與能力。他就是江北分公司項目部業主代表羅智聰。
融合=融和+融活
融合是事物發展的必然,是發展到更深層次的證明,更是發展的動力,縱觀當下社會各領域的發展,無處不體現著“融合”的概念。而天然氣公司也秉持著融合發展的理念,自2022年市場部與工程部融合以來,羅智聰從一名工程項目管理人員,接觸到未曾踏足的市場發展業務領域,并通過不斷向前輩學習流程,學習經驗,最終成長為一名項目全流程管理的業主代表。在此期間,他堅信要想實現融合,不僅僅只是組織結構上的變化,更是需要每個員工自身業務水平與能力的發展升華。要做到融中求新,不斷靈活變通,自我更新,實現自身的融活,才能夠適應公司的改革轉型,為公司的發揮做出貢獻。一年多以來,羅智聰不僅能做到在工程管理環節盡職盡責,所負責的各類工程項目圓滿竣工通氣;更能做到發展各類客戶,圓滿簽約各類民用工商項目30余項,為企業增加用氣報裝收入近千萬元。
客戶至上,真心服務
隨著時代的發揮,天然氣公司不僅是單純的供氣企業,更是能源綜合服務商。服務是企業發展的立足之本?!耙钥蜑樽?,為客戶提供高效優質服務”的理念貫徹到羅智聰工作中的點點滴滴。2022年8月,越秀國金天地數十家餐飲商鋪陸續報裝天然氣,由于該商業體9月8日需開張營業,各家餐飲門店都急迫需要在正式營業前開通天然氣。羅智聰在了解到此情況后,多次現場實地踏勘,與各家門店耐心溝通交流,積極確保報裝流程順利進行,并且根據每家店面的裝修進度調整相應施工進度與周期,合理安排施工單位有序開展施工。最終確保所有門店在9月8日前順利通氣點火。不僅解決客戶需求,更為公司創造了營收。2022年10月,上海路9號的居民送來錦旗,感謝我公司項目部及項目代表羅智聰為其解決了老小區使用天然氣的問題。上海路9號的氣源管接自上海路中壓燃氣管道,需借路武漢市經濟和信息化局辦公室,并在其單位院墻內安裝樓棟調壓箱。該局工作人員擔心調壓箱安裝影響車輛通行及人員安全,不予方便。羅智聰與上海路9號居民代表前往該局多次組織協調會,耐心解釋溝通,并適當調整管道路由,最終在滿足安全的條件下,順利施工,該老小區順利使用上天然氣。在為老小區居民服務的過程中,羅智聰耐心解釋相關天然氣流程規范,不推諉,迎難而上。抱著為居民切實解決問題的態度,努力推進項目進展,看到居民使用上天然氣開心的笑容,羅智聰也由衷的為居民感到高興。
勇創新,共成長。他說:“作為天然氣公司的青年一代,我們會勇于擔當、敢于創新,錘煉本領、精益技能;面對老百姓對安全用氣的各類需求,我們會開拓創新、勇往直前,為天然氣公司的發展貢獻力量?!?/font>